REGULAMIN OBOWIĄZUJĄCY do 24.12.2014 r.

I. Warunki ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego  www.visonopticexpress jest firma:P.H.U. Optilus  z siedzibą w Sosnowcu. 
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3. Osoba składająca zamówienie w sklepie internetowym sklep.optilus.pl jednocześnie potwierdza, że przed złożeniem zamówienia dokonała/dokonał badań wzroku w salonie optycznym/okulistycznym, a parametry soczewki wpisane w trakcie składania zamówienia są zgodne z wynikami tych badan i nie będzie wnosiła do firmy  żadnych roszczeń dotyczących ich złego dopasowania
4. Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania na witrynie. Korzystający zobowiązani są systematycznie przeglądać treść Regulaminu. 
5. Warunkiem korzystania z witryny internetowej jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i zaakceptowanie jego postanowień. 

II.  Zakup , Dostawa i wysyłka

1. Towar, którym dysponujemy w magazynie wysyłany jest do 1-4 dni roboczych po złożeniu zamówienia (z wyjątkiem świąt, sobót i niedziel).W przypadku zamówienia soczewek torycznych, progresywnych, soczewek o mocach dodatnich i o niestandardowej krzywiźnie czas oczekiwania na przesyłkę zależy od czasu dostawy towaru przez producenta. Okres ten może wynosić od 1 do 21dni. 
2. Informacja o kosztach dostawy i sposobach płatności umieszczone są na stronie Sklepu. Wybór dostępnych sposobów dostawy i płatności, z uwzględnieniem kosztów z nimi związanych, jest dokonywany we właściwym polu formularza zamówienia (w sklepie internetowym). 
3. Do każdego zakupu dołączany jest paragon fiskalny lub na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT
4. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT  
5. Złożenie zamówienia jest zawarciem tzw. „umowy na odległość” do której odnoszą się wszystkie prawa i obowiązki umowy cywilnoprawnej z zastrzeżeniem przypadków określonych w zdaniu następnym. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, w szczególności co do kompletności lub prawidłowości danych zawartych w zamówieniu, zamiaru wywiązania się z zobowiązań nakładanych przez umowę lub zgodności zamiaru wykorzystania towaru z jego przeznaczeniem lub warunkami używania. Sprzedawca może uzależnić realizację zamówienia od uzyskania potwierdzenia zamówienia lub przedpłaty.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów wynikających z błędnego naliczenia ceny przez system komputerowy.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do Anulowania i Odrzucenia zamówienia jeżeli zamówienie jest niezgodne ze stanem faktycznym magazynu czyli przekracza stan magazynowy oraz ilość jaka jest dostępna do sprzedaży.
8. W przypadku zamówienia soczewek torycznych lub progresywnych Sprzedawca może zażądać wpłaty zaliczki w wysokości 50% wartości towaru.
9. Wysyłki nadajemy Poczta Polska i Kurierem w dni robocze tj. od Poniedziałku do Piątku.
10. Większość przesyłek nadajemy do 4 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie. Termin ten jest DEKLAROWANY a nie GWARANTOWANY.
11. Dla zamówień specjalnych tj. soczewki toryczne. progresywne, nie standardowa krzywizna, moce plusowe i wysokie minusy czas realizacji może ulec wydłużeniu dla terminu DEKLAROWANEGO  od 4 - 15 dni roboczych.
12. UWAGA ! Terminy doręczeń są deklarowane ( nie gwarantowane ) przez Pocztę Polska i Kuriera ( soboty, niedziele i święta nie wliczają się do dni roboczych ).
13. UWAGA ! W pierwszej kolejności są realizowane zamówienia po przedpłacie na konto.

III.  Zasady bezpiecznego użytkowania wyrobów medycznych

1. Towary znajdujące się w sklepie internetowym www.visionopticexpress.pl są wyrobami medycznymi i powinny być używane ze szczególnym uwzględnieniem wskazówek zawartych w instrukcjach używania jak również zgodnie z zaleceniami specjalistów. 
2. Zamawiający (użytkownik) oświadcza, ze:

• rodzaj i parametry zamówionych soczewek kontaktowych zostały dobrane przez lekarza okulistę indywidualnie do potrzeb użytkownika soczewek,
• w badaniu okulistycznym nie stwierdzono indywidualnych przeciwwskazań do używania zamówionych soczewek kontaktowych,
• użytkownikowi znane są prawidłowe zasady użytkowania soczewek kontaktowych, sposób nakładania, zdejmowania, pielęgnacji soczewek i potrafi wykonywać tą czynności samodzielnie,
• został poinstruowany przez lekarza okulistę o sposobie postępowania w przypadku stwierdzenia objawów niepożądanych związanych z używaniem soczewek kontaktowych i zobowiązuje się stosować do tych zaleceń,
• zobowiązuje się do stosowania soczewek kontaktowych według zaleceń lekarza okulisty, ze szczególnym uwzględnieniem zalecanego trybu i czasu noszenia soczewek, systematycznej wymiany soczewek, terminów wizyt kontrolnych oraz zachowania zasad higieny przy używaniu soczewek.
• Soczewki należy używać po konsultacji ze specjalista(okulista), źle dopasowanie soczewek może skutkować nieprawidłowym widzeniem, a nawet trwałym pogorszeniem i uszkodzeniem wzroku.
• Nie ponosimy Odpowiedzialności za złe dopasowanie soczewek i używanie ich Nie zgodnie z instrukcją.
• Osoba dokonująca zakupu POTWIERDZA, że dokonała BADANIA WZROKU w zakresie Doboru Soczewek Kontaktowych, a Parametry zostały zalecone przez Lekarza Specjalistę w zakresie Kontaktologii.

IV.  Reklamacje i zwroty

1. Nierozpakowany towar Kupujący może zwrócić bez podania przyczyny do 14 dni od daty jego otrzymania. Kupujący jest odpowiedzialny za dostarczenie produktu w stanie nieuszkodzonym i bez utraty jego wartości handlowej. Do zwrotu towaru należy dołączyć oświadczenie o rezygnacji z zakupów, zawierające numer konta, na które maja być przesłane pieniądze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń towarów zwroty nie będą rozpatrywane. Kupujący jest zobowiązany do odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki w trakcie transportu do firmy P.H.U. Optilus. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.
2. Firma P.H.U. Optilus nie przyjmuje zwrotu soczewek, wykonywanych specjalnie na zamówienie Klienta są to soczewki toryczne , astygmatyczne i progresywnych .
3. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Kupujący jest zobowiązany do spisania specjalnego protokołu uszkodzenia przesyłki w obecności pracownika Poczty Polskiej lub kuriera . Firma P.H.U. Optilus nie odpowiada za przesyłki uszkodzone z winy przewoźnika
4. Firma P.H.U. Optilus nie odbiera przesyłek wysyłanych przez Klientów za pobraniem.

V. Zaufane Opinie

<script type="text/javascript"><!--
ceneo_client_email = 'pełny adres e-mail klienta';
ceneo_order_id = '123SK-23';
ceneo_shop_product_ids = '#234#w475xk#5402#';
//-->
</script>
<script type="text/javascript" src="https://ssl.ceneo.pl/transactions/track/v2/script.js?accountGuid=8bd5c9b0-332b-4123-ac82-11d8741812a1"></script>

VI.  Zwrot towarów prosimy kierować na adres:

Salon Optyczny

Vision Optic Express

ul. Grota Roweckiego 63
41 - 200 Sosnowiec

DZIĘKUJEMY I ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW